Informacja dla mieszkańców
Prywatność w systemie zgłoszeń
Ta treść porządkuje działanie demonstracyjnego systemu. Przed publicznym uruchomieniem firma powinna zatwierdzić klauzulę z osobą odpowiedzialną za ochronę danych i uzupełnić wskazane miejsca.
1. Administrator danych
Administratorem danych podanych w zgłoszeniu jest Biuro Obsługi Budynków BOB Sp. z o.o., ul. Lipowa 37C/5, 81-572 Gdynia, e-mail: biuro@bob.org.pl.
2. Jakie dane są zbierane
Formularz może zawierać imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres budynku i lokalu, opis sprawy oraz dobrowolny załącznik. Nie wpisuj danych, które nie są potrzebne do rozwiązania usterki.
3. Cel przetwarzania
Dane są wykorzystywane do przyjęcia, obsługi, dokumentowania i zamknięcia zgłoszenia oraz do kontaktu ze zgłaszającym.
4. Dostęp do zgłoszenia
Podgląd statusu wymaga numeru sprawy i osobnego kodu. Kod należy zachować dla siebie. Pracownicy administracji korzystają z chronionego panelu.
5. Okres przechowywania i odbiorcy
[DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ BOB: przyjęty okres przechowywania zgłoszeń, kategorie odbiorców danych i podstawa przetwarzania zgodna z procesami firmy]
6. Prawa osoby
W sprawach dotyczących danych można skontaktować się z administratorem pod adresem biuro@bob.org.pl. [DO UZUPEŁNIENIA: dane inspektora ochrony danych, jeśli został powołany, oraz pełna lista praw i tryb realizacji]
7. Bezpieczeństwo
System ogranicza publiczny dostęp przez kod zgłoszenia, nie indeksuje ekranów statusu i przechowuje załączniki poza publicznym katalogiem strony. Nie wysyłaj przez formularz haseł, dokumentów tożsamości ani informacji niezwiązanych z usterką.